Boîte à outils

Parrainage Jeunesse, votre « Boîte à outils » pour bien vivre le mentorat

Depuis 1983, Parrainage Jeunesse s’est engagé à promouvoir le bien-être et le développement du potentiel humain. Dans cette optique, nous avons lancé une nouvelle section sur notre site web, la Boîte à outils, spécifiquement conçue pour faciliter le travail de notre équipe de bénévoles dédiée aux programmes de mentorat et/ou au Service d’entraide Mamie-Soleil.

Le lancement de la Boîte à outils s’inscrit non seulement dans notre volonté de soutenir nos bénévoles, mais également de répondre aux exigences de la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail (LMRSST) du gouvernement du Québec. En outre, nous avons élaboré un plan de prévention initial visant à promouvoir la santé et la sécurité au travail (SST) au sein de notre organisation et de son environnement.

Ce travail a été réalisé grâce au premier comité de santé et de sécurité au travail (CSS), avec le soutien de la mutuelle Solution Santé et Sécurité. Le comité est composé de Myriam Busque, représentante en santé et sécurité, Sarah Labbé, intervenante jeunesse, Diane Drapeau, animatrice jeunesse, et Jean-François Fecteau, directeur général.

Nous nous engageons à continuer à améliorer cette page pour mieux soutenir nos bénévoles dans leur rôle au sein de notre organisation.

Outils à consulter pour les bénévoles

D’autres ressources à votre disposition

Si vous êtes en panne d’idées à réaliser avec les enfants, nous avons des solutions. D’un, nous suggérons aux mentors de visiter notre page Facebook Groupe Réseautage. Sur celle-ci, vous trouverez des suggestions d’activités à faire dans la région. Vous pouvez même suggérer à vos pairs des activités ou évènements à venir en Beauce-Etchemins. Pour vous abonner à la page, vous devez nous faire parvenir votre demande par courriel.

De plus, nous avons aussi une section Outils à télécharger pour prendre connaissance de matériel éducatif et d’idées de sorties. Cette section sera bonifiée au fur et à mesure que l’année avancera.

À qui s’adresser en cas de plainte

Bien que notre organisme met tout en oeuvre pour vous offrir les meilleurs services, il se peut cependant que vous ne soyez pas entièrement satisfait. En discutant avec le personnel, nous pouvons arriver à une solution ou vous donnez de plus amples explications selon la nature de la décision.

Sinon, la Loi sur les services de santé et les services sociaux prévoit que vous pouvez déposer une plainte auprès d’un commissaire aux plaintes et à la qualité des services. Celui-ci agit en toute indépendance. Ses services sont gratuits et confidentiels. Vous n’avez qu’à cliquer sur ce lien. Commissariat aux plaintes et à la qualité des services – CISSS de Chaudière-Appalaches (cisssca.com)

Contactez-nous

Pour des suggestions ou des commentaires, vous pouvez toujours nous contacter au 418-221-7123 ou encore au 1 855 200-7123 ou par courriel à info@parrainagejeunesse.com.

Parrainage Jeunesse présente sa «Boîte à outils» pour bien vivre le mentorat qui comprend un premier plan de prévention en santé et sécurité.